لو انقطع الذكاء الاصطناعي: أيُّ انقطاعٍ نخشاه حقًّا؟

ظلامٌ في إيبيريا

في 28 أبريل 2025 انقطعت الكهرباء عن إسبانيا والبرتغال. وخلص تقرير فريق الخبراء في شبكة مشغّلي النقل الأوروبية (ENTSO-E) الذي نُشر في مارس 2026 إلى أنّ السبب إخفاقاتٌ منظومية في ضبط الجهد وإدارة القدرة غير الفعالة والإطار التنظيمي، لا عطلٌ واحد. فقد كانت معدّات ضبط الجهد تُوصل وتُفصل يدويًّا فتبطؤ الاستجابة، وقدّمت مولّداتٌ تقليدية أقلّ من 75% من القدرة غير الفعالة المطلوبة منها في لحظات حرجة. يعلّمنا هذا أنّ البنى الكبرى تتعطل بتراكم أعطالٍ صغيرة لا بضربة واحدة.

هل الذكاء الاصطناعي كالكهرباء؟

الكهرباء مرفقٌ ماديٌّ تتوقف به الأجهزة كلها. أما الذكاء الاصطناعي فطبقة برمجية تقوم فوق الكهرباء وشبكات الاتصال والحواسيب السحابية. ولذلك فأول انقطاعٍ يهدده هو انقطاع الكهرباء نفسه. وقد استهلكت مراكز البيانات نحو 1.5% من كهرباء العالم في 2024 بتقدير وكالة الطاقة الدولية، وتتوقف توقعات نموها على فرضيات؛ وأرقامها مفصّلة في مقال «سباق الذكاء الاصطناعي: من يملك الرقائق والطاقة والقواعد؟».

وليس في الأمر مفتاح واحد يُطفأ فيتوقف «الذكاء الاصطناعي». فكل تطبيق يعتمد على مزوّد ونموذج وخدمة سحابية مختلفة. ومن هنا تأتي الصورة الأقرب إلى الواقع: أعطالٌ جزئية متسلسلة.

أعطال وقعت فعلًا

بدأ في 19 أكتوبر 2025 (11:48 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ) خللٌ في خدمة قاعدة البيانات «دايناموDB» التابعة لأمازون في منطقة شمال فرجينيا، سببه خلل كامن في نظام إدارة أسماء النطاقات، وانتهى الحادث الكامل في 20 أكتوبر بعد أكثر من أربع عشرة ساعة. وتأثرت خدمات كثيرة تعتمد عليها، منها خدمات الحوسبة والموازنة وتسجيل الدخول. وفي 19 يوليو 2024 أدّى تحديثٌ معيب من شركة «كراود سترايك» (CrowdStrike) إلى تعطيل نحو 8.5 مليون جهاز يعمل بنظام ويندوز بحسب مايكروسوفت، وهي أقل من 1% من أجهزة ويندوز عالميًّا، لكن أثرها بلغ البنوك والمطارات وسكك الحديد.

العبرة هنا لا تخص الذكاء الاصطناعي وحده: حين تتركّز الخدمات في مزوّدين قلائل، يصير العطل الصغير حدثًا كبيرًا. وكل خدمة ذكاء اصطناعي تُستعمل عبر السحابة ترث هذا الخطر.

الخطر الأخفى: تآكل المهارة

قد لا يكون أشدّ الأضرار ما يقع ساعة العطل، بل ما يتراكم قبله. ففي دراسة رصدية نُشرت في «لانسيت لأمراض الجهاز الهضمي والكبد» عام 2025 قارن الباحثون بين معدلات كشف الأورام الغدية في 1,443 تنظيرًا للقولون أجراها أطباء في أربعة مراكز في بولندا بلا مساعدة الذكاء الاصطناعي: 28.4% قبل إدخال الأداة، و22.4% بعد ثلاثة أشهر من استعمالها (فرق 6.0 نقطة مئوية). والدراسة رصدية، فلا تثبت أنّ الأداة هي السبب، وعبّر مؤلفوها عن ذلك بأنّ التعوّد «قد يُضعف» الكشف. لكنها إنذار معقول لكل مهنة: من يستعين بالأداة في كل مرة قد يفقد قدرته على العمل بدونها.

الجواب وما يُفعل

لا نقول «نعم، وأخطر» ولا «لا بأس». الأرجح أنّ انقطاع الذكاء الاصطناعي لا يشبه ظلام المدن، بل يشبه تباطؤًا وارتباكًا في ما بنيناه على الأداة. وشدته تتوقف على ما أعددناه من بدائل. ونحن نأخذ بالأسباب ونتوكل على الله.

• ارسم خريطة اعتمادك: أي مهمة في عملك تتوقف إذا غابت الأداة؟
• أعدّ خطة بديلة مكتوبة للمهام الحرجة، مع بديل يدوي أو أداة ثانية.
• تدرّب دوريًّا على العمل بلا مساعدة، كما تُجرى تمارين الإخلاء.
• لا تُسلّم القرار الحاسم للأداة وحدها، وراجع مخرجاتها بعين بشرية (انظر مقال «ثلاثة أوهام عن الذكاء الاصطناعي»).

ويكفي أن نتذكّر أنّ الأداة خادمٌ نافع، والمرء الحصيف لا يحرق سفنه.