الوظيفة شيء والعمل شيء آخر: ماذا يبقى حين تتقن الآلة المهام؟

في فنلندا، تلقّى ألفا عاطلٍ عن العمل 560 يورو شهريًّا بلا شروط طوال عامين (2017–2018). فهل كفاهم المال؟ جاءت النتائج المعلنة عام 2020 أدقّ من الشعارات: أثر طفيف في أيام العمل، وشعور أفضل بالرضا عن الحياة وأقل توتّرًا واكتئابًا لدى المتلقين، مع تحفظ الباحثين على نسبة التحسن إلى الدخل وحده.

ما الذي تمسّه الآلة فعلًا؟

يخلط الحديث الشائع بين «الوظيفة» و«المهمة». والدراسة التي أجراها إيلوندو (Eloundou) وزملاؤه عام 2023 قاست ذلك على مهام المهن الأمريكية: قد يتأثر 10% على الأقل من مهام نحو 80% من العاملين بالنماذج اللغوية الكبيرة، ونصف المهام أو أكثر لدى نحو 19%. لكن المؤلفين يصرّحون بأنهم لا يتنبؤون بجدول التطوير أو الانتشار، وأنّ الأرقام تصف التعرّض المحتمل لا الوظائف المفقودة. فالمهنة حزمة مهام، والآلة قد تتولى بعضها وتترك بعضها، وتُنشئ مهامّ جديدة لم تكن.

ما يمنحه العمل غير الأجر

حين يغيب العمل يظهر ما كان يمنحه سوى المال. فقد جمع كارل بول وكلاوس موزر (Paul & Moser) في تحليل تلوي 237 دراسة مقطعية و87 طولية، فوجدا أنّ العاطلين أشدّ معاناة نفسية من العاملين (حجم الأثر 0.51)، وأنّ نحو 34% منهم يعانون مشكلات نفسية مقابل 16% من العاملين. وتميل الدراسات الطولية إلى أنّ البطالة سبب لا مجرد ارتباط، وأنّ الأثر أشد في البلدان الأضعف حماية للعاطلين.

غير أنّ البطالة تجمع أشياء كثيرة: فقد الدخل، وفقد الروتين اليومي، وفقد الانتماء والمكانة. فلا يصحّ أن ننسب الضرر إلى «غياب المعنى» وحده، ولا أن نقول إنّ المال وحده يعالجه.

ماذا قالت تجارب الدخل غير المشروط؟

في فنلندا عمل المتلقون ستة أيام زيادةً على المجموعة الضابطة (بمتوسط 78 يومًا) في فترة الرصد من نوفمبر 2017 إلى أكتوبر 2018، ولم يظهر أثر على مستوى المجموعة في المرحلة الأولى؛ ويعقّد التفسير نظام التنشيط الذي بدأ في 2018. وفي التجربة الأمريكية (Vivalt وآخرون) تلقّى ألف مشارك منخفضو الدخل 1000 دولار شهريًّا لثلاث سنوات، مقابل مجموعة ضابطة من ألفين تلقّت 50 دولارًا. فانخفضت المشاركة في سوق العمل 4.2 نقطة مئوية، وانخفضت ساعات العمل ساعة إلى ساعتين أسبوعيًّا، وانخفضت ساعات شركائهم بقدر مماثل.

والقراءتان ممكنتان: فمنهم من يرى أنّ الناس تقلّل عملها حين تُكفى، ومنهم من يرى في الساعة أو الساعتين وقتًا للأسرة والتعلّم والبحث عن عمل أفضل. والذي يصحّ قوله أنّ العيّنتين من ذوي الدخل المنخفض ولفترة محدودة، فلا تُعمَّمان على مجتمعٍ تتولى فيه الآلات كثيرًا من المهام. وللتجربة الأمريكية تفصيل أوسع في مقال «حين يفترق الأجر عن الإنتاج: ماذا تقول الأدلة عن الأتمتة؟».

العمل في ميزان القيم

في الحديث الصحيح: «ما أكل أحدٌ طعامًا قطُّ خيرًا من أن يأكل من عمل يده، وإنّ نبيّ الله داود عليه السلام كان يأكل من عمل يده» (رواه البخاري، 2072، وصحّحه الألباني). فللعمل قيمة تتجاوز الأجر: كرامة الاكتساب، وبذل الجهد، ونفع الناس. وبهذا الميزان لا ينحصر المعنى في وظيفة مأجورة؛ فالرعاية والتطوع والتعليم والبرّ أعمالٌ تُسهم في المجتمع وإن لم يسعّرها السوق.

ما يُفعل

• للمؤسسات والسياسات: تدريب مستمر ومسارات انتقال بين المهن، وشبكات أمان تحفظ الكرامة وقت الانتقال.
• للأفراد: مراجعة المهام لا العنوان الوظيفي، والاستثمار في مهارات التعلّم والحكم والتواصل.
• للمجتمع: الاعتراف بالإسهام غير المأجور، وعدم قياس قيمة الإنسان بما يكسب.

وليس لدى الباحثين اتفاق على حجم ما ستتولاه الآلة ولا على سرعته؛ فلا ننتظر جوابًا نهائيًّا، بل نبني ما يُصلح الحال في أيٍّ من الاحتمالات، ونأخذ بالأسباب ونتوكل على الله.